新加坡零售的转移趋势

新加坡零售业为GDP贡献了约1.4%,占该国占劳动力的3%。

在新加坡零售趋势

然而,传统的新加坡零售店正在努力保持自己的漂泊,具有三重威胁成本上升,电子商务的销售和产业中断下降

一方面,新加坡零售的下降反映了零售业表现的全球下降 - 根据商业内幕报告,只有3,800家商店将在2018年独自关闭全球

但新加坡零售的捏敏感在地方一级。从2014-2017开始,新加坡城市重建管理局(URA)持续报告销售租金下降,增加零售空缺率

储存封闭越来越频繁。在过去的五年中,国际零售商如家乐福间隙和香蕉共和国已关闭他们的新加坡店面。家庭和区域品牌,如家具零售商我想回家而时尚屋Raoul也关闭了他们的百叶窗。

这是新加坡零售商道路的结束吗?

零售的衰落并不意味着新加坡人正在购买较少。相反,新加坡零售的深渊表现和电子商务的兴起密切相关。虽然新加坡的零售销量下降,但网上购物已经增加。

早在2014年,签证的调查就是新加坡人顶级在线购物者东南亚,谷歌和淡马锡控股的行业报告预测了新加坡电子商务行业2026年增长至75亿新元

但是,新加坡零售业的使用不限于客户在线购买商品;传统的零售商也受益。从改进和更高效的供应链程序到使用大数据来提供个性化服务,数字采用在零售业将帮助新加坡零售商不仅仅是生存而茁壮成长。

技术 - 新加坡零售商的福音和努力

两个主要趋势正在帮助重振新加坡的零售景观 -Omni渠道零售经验零售

有许多零售客户开始购买旅程通过在线市场和谷歌搜索,使用数字目录和“店面”的零售商来补充他们的砖块和迫击炮商店,从而可以从增加的品牌知名度中受益。

一种研究作者:Singapore Management University的卓越实员发现,在物理和在线商店购置的百货商店更满意,更忠诚,而且花费多于仅在物理商店购物的客户。

新加坡政府通过新加坡政府推出了新加坡零售商开发全渠道平台的进一步激励措施零售业数字计划(零售IDP)。

经验零售鼓励店内访问

除了利用在线店面和目录外,新加坡零售商希望将脚踏实地增加到物理商店还开始利用增强物理购物体验。通过利用增强现实(AR)和支持技术的产品个性化等技术,新加坡的零售商可以提供购物者与他们身体感官的体验。

例如,当日本零售商Muji于2017年7月开放其新加坡旗舰店时,它的特色是一个叫做的空间开放Muji.这鼓励通过产品上的展览,会谈和讲习班来鼓励当地设计师和客户之间的合作。

与此同时,这是社交厨房在市中心的画廊购物中心配备了10个烹饪站,让客户烹饪自己的饭菜 - 并在用餐区内吃饭 - 在商场的场地内。

重新感应是恢复

新加坡零售业的重塑可以帮助行业在过去十年中收回其损失。2018年第一季度,新加坡的城市重建管理局(URA)报告说零售空间的租赁指数增长了0.1%- 在前三年的持续下降后首次增加。

新加坡统计系的其他数据显示,新加坡人没有停止购物。排除机动车辆,2018年3月的零售销售指数已上涨从一年开始的2.6%,通过百货商店(9.1%),食品零售商(6.1%)和医疗商品和洗浴用品(6.2%),实现了显着的收益。

新加坡的零售场景远远不断夕阳的行业。通过技术作为推动者来增强传统零售和店面经验,该行业在未来几年内被设置为缓慢但稳定的复苏。

时尚和奢侈品:一个变速的景观

新加坡零售品牌奢侈品和时尚竞技场的大票品牌名称始终在新加坡蓬勃发展,但无论逃避上面的避免逆风都没有管理。这些品牌专注于全球着名的果园路(离子,Paragon,Ngee Ann City和Wisma Atria),滨海湾沙滩,樟宜机场以及莱佛士城的较小程度。在这种集群中,当品牌不断被吸引到新加坡时,仍然很难发现空缺 - 被认为是东南亚的豪华热点/高街地点 - 但营业额非常稳定。
对新品牌进入和/或幸存这种市场景观的困难是多么复杂的,这也是过去的源于过去的当地经销商/特许经营者的胃口,渴望在新加坡的投资组合中包含品牌,但现在正在开启一方面,卸载他们携带的现有品牌,并不考虑承担新品牌和所需投资。

另一方面,镇上最重要的购物商场不断寻找能够帮助他们与竞争对手区分自己的新品牌。在一个非常多的标准化和沉闷的零件调色板中,其中颜色代表品牌,新的和智能补充是使商场比另一个更具吸引力的钥匙,或者至少是一个商场来说是谈话镇。

那么,我们该何去何从?Not many options are left, brands (big or small) who rightfully feel that, aside from Hong Kong and China, Singapore is an important showcase as well as a crucial gateway to ASEAN’s retail shoppers, and they have the sole option of investing directly by setting up their own company, renting the retail shop, managing the shop staff, etc. But given that the returns are difficult to achieve in the short term in light of the competition and higher costs, this has to be a medium-term strategy.

然而,典型的分销商和特许经营者并不完全摆脱图片。当他们看到一个有趣的品牌的机会来到市场时,他们将以管理服务的形式提供他们的援助(每月固定费用加成功基础奖金),从而他们将管理人员,与房东沟通视觉商品咨询和其他服务。所有非常好的,也很有用,但不被遗忘,所有的风险,资本支出和痛苦与品牌保持一致。

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